Comme chaque année, HubSpot a publié son rapport annuel « State of Inbound Marketing », qui est en fait un sondage parmi plus de 4 000 professionnels marketing à travers le monde. Ce rapport permet de voir les tendances et les principaux faits saillants du Inbound Marketing, cette nouvelle méthodologie du web proposant d'attirer, d'engager et de convertir des visiteurs en clients.
Ce rapport offre des chiffres clés sur le Inbound, autant au niveau marketing qu'au niveau des ventes. Découvrez les 5 principales tendances en 2015, telles qu'observées dans ce rapport.
Parmi les 3 957 répondants, on y retrouve des gens de tous les pays, de toutes les types et les tailles d'entreprises. On peut le télécharger gratuitement en ligne sur le site State of Inbound. Depuis quelques années, cette enquête permet de dresser un portrait sur les différentes stratégies du marketing et sur le retour sur investissement des tactiques. Ils couvrent les tendances émergentes, les meilleures pratiques et même le côté Inbound Sales.
Voici 5 tendances illustrées par le rapport State of Inbound :
1. Le Inbound est la stratégie préférée de tous (B2B, B2C)
Que ce soit pour les entreprises B2B, les entreprises B2C ou les entreprises à but non lucratif, le rapport révèle que tous adoptent le Inbound. Ils savent que c'est la meilleure façon d'attirer des clients. Après tout, le Inbound Marketing permet de concentrer les efforts sur la création de pages web et d'articles de blogue qui répondent aux problématiques que vos visiteurs cherchent à régler sur le web.
Le Inbound couvre toutes les tactiques aimées par vos clients, que ce soit la création d'articles de blogues, le référencement naturel ou les médias sociaux. Pas étonnant que plus de 76% des entreprises sondées révèlent que c'est la meilleure approche !
2. La publicité est une tactique trop surestimée
De toutes les tactiques marketing, c'est la publicité qui est jugée surestimée par plus d'un spécialiste marketing sur trois. On parle de publicité traditionnelle, donc de publicité dans les journaux, de publicité affichée ou de la publicité à la radio. Ce n'est pas une surprise pour vous, lecteur assidu de ce blogue. Cependant, cette tactique continue d'être parmi les plus populaires et les investissements y sont nombreux.
Rappelez-vous qu'il est préférable d'investir dans du contenu web plutôt que de la publicité. L'impact à long terme du contenu est plus grand et va générer plus d'opportunités d'affaires pour votre entreprise, puisque le contenu permet un effet cumulatif bénéfique. Chaque nouvelle page sur votre site web permet de générer des nouveaux visiteurs aujourd'hui, demain et dans trois ans, sans avoir à retoucher à ce contenu.
3. Le ROI du Inbound est plus grand
Peu importe le budget investi en marketing, les entreprises voient un plus grand retour sur investissement (ROI) quand elles utilisent le Inbound Marketing. En effet, près de la moitié des entreprises sondées évaluent le ROI supérieur en investissant dans une stratégie de Inbound Marketing.
L'enjeu du ROI, c'est de pouvoir le démontrer clairement à votre patron. Ce n'est pas nécessairement simple, car il ne suffit plus de prouver la valeur du web mais plutôt de chacune des tactiques utilisées. C'est pourquoi vos efforts doivent se concentrer sur la mise en place d'objectifs et d'indicateurs de performances simples et clairs à suivre.
4. La priorité : la conversion !
Le rapport State of Inbound révèle aussi que les priorités se ressemblent, peu importe la taille de l'organisation. La priorité au niveau marketing, c'est de convertir les prospects en clients. Maintenant que vous êtes devenu maître dans la façon d'acquérir des visiteurs et de les engager pour qu'ils deviennent des leads, en 2015, il est temps de se mettre au travail afin de convertir vos prospects en clients !
Convertir, c'est bien choisir ses leads, les entretenir et les éduquer à travers un processus de lead nurturing, jusqu'au moment où ils sont prêts à acheter. N'oubliez pas que tous vos prospects passent par le même cycle d'achat, mais pas tous à la même vitesse !
5. La création de contenus est de plus en plus externalisée
Le Inbound est basé sur le marketing de contenu, c'est-à-dire qu'il faut créer du contenu pour y avoir du succès. Au cours de la dernière année, le rapport révèle que les entreprises commencent à externaliser davantage la rédaction de contenu. Sous-traiter la rédaction web est une décision importante, qui comporte des avantages et des inconvénients, mais qui permet de créer plus de contenu, et ce, plus rapidement.
Comme vous pouvez rapidement le voir, le rapport State of Inbound 2015 est rempli de statistiques et de faits saillants démontrant que le Inbound Marketing est une stratégie efficace. Bien que cet article fait un rapide survol de cinq tendances marquantes, je vous invite à télécharger le rapport complet et à découvrir comment le Inbound révolutionne des milliers d'entreprises.