Rome ne s’est pas faite en un jour. Vous savez tous ce que signifie cette expression, soit qu’il faut du temps pour accomplir un projet important. Eh bien! Il faut aussi mettre temps, ressources et efforts pour créer une campagne de Inbound Marketing, car elle ne se bâtira certainement pas toute seule.
Alors, combien de jours vous faudrait-il pour créer une campagne de Inbound Marketing? » La réponse est la suivante : 12 jours selon les ressources et les efforts que vous y consacrerez.
Découvrez donc, dans cet article, ce que vous devriez faire à chacune de ces journées pour être en mesure de compléter votre campagne!
Planifier votre campagne
Une bonne planification est la base de toute campagne si vous désirez être en mesure de la mener à bien, d’avoir des résultats et d’être en mesure de les suivre et de les mesurer.
Jour 1 : Définir vos personas
La première étape dans l’élaboration de votre campagne de Inbound Marketing est de définir qui est votre cible idéale. En effet, votre ou vos personas doivent être préalablement définis avant même de créer une nouvelle campagne de Inbound Marketing sinon vous aurez particulièrement de la difficulté à élaborer celle-ci. Vous devrez donc trouver à qui vous désirez vous adresser lors de cette campagne en particulier.
Jour 2 : Définir le parcours-client de vos personas
Une fois que vous aurez élaborés vos personas, vous devrez définir quel est le parcours-client de ceux-ci dans le but de savoir comment les rejoindre, et ce, à chaque étape du parcours. On parle donc de savoir quel est le parcours-client lors des étapes de sensibilisation, de considération et de décision de vos personas.
Jour 3 : Créer une nouvelle campagne et fixer vos objectifs SMART
Une fois que vous connaissez bien votre cible, il est maintenant temps de regrouper votre contenu dans une campagne spécifique. Vous devrez donc trouver un nom à cette nouvelle campagne pour être en mesure de suivre celle-ci et de savoir si elle fonctionne ou non selon les objectifs fixés. D’ailleurs, en parlant d’objectifs, il vous faudra en fixer et ils devraient être SMART, soit : spécifique, mesurable, atteignable, réaliste et temporel. Cette manière de fixer les objectifs vous permettra de les réaliser plus facilement, car ils ne seront pas vagues et irréalistes. Ainsi, vous pourrez fixer des objectifs liés au nombre de visiteurs, au nombre de contacts et au nombre de clients. Comment?
Il vous faudra jeter un œil à votre situation actuelle pour être en mesure de bien fixer vos objectifs.
- Sur quoi vous êtes-vous concentrés dans le passé? Vos visiteurs, vos contacts ou vos clients?
- Sur quoi passez-vous le plus clair de votre temps actuellement? Vos visiteurs, vos contacts ou vos clients?
- Combien de temps avez-vous par semaine? Quelques heures ou quelques jours?
- Qui est-ce qui vous aide? Êtes-vous le seul à mettre du temps sur votre campagne ou bien avez-vous d’autres collègues qui vous aident avec celle-ci?
Vos objectifs devraient donc toujours être élaborés selon vos performances passées, votre équipe et des données de votre concurrence, si c’est possible.
Jour 4 : Élaborer une stratégie de contenu
Une fois que vos objectifs seront créés, vous devrez penser à votre stratégie de contenu avant même de penser à créer ce qui s’y retrouvera. Il vous faudra donc, en premier lieu, penser aux thèmes/sujets que vous désirerez aborder dans votre contenu. Une fois que vous serez fixé à ce sujet, vous pourrez commencer à dresser une liste de mots-clés. Une fois votre liste complétée, vous devrez décider du type de contenu et d’offre à produire par campagne. Ces offres seront évidemment partagées à l’aide de pages de destination, d’articles de blogue ou de publications sur les médias sociaux. Il vous faudra donc les élaborer avant de réellement commencer votre campagne.
Convertir vos contacts
Pour convertir vos prospects, vous devrez choisir des mots-clés que vous utiliserez dans votre campagne et vous devrez créer des pages de destination et de remerciement, car c’est ainsi que vos visiteurs pourront télécharger votre offre, laisser leurs informations et convertir en leads.
Jour 5 : Ajouter une liste de mots-clés dans votre campagne
Dans le but de convertir vos visiteurs en leads, il vous faudra d’abord ajouter une liste de mots-clés à votre campagne. Ciblez des mots-clés spécifiques dans votre campagne, et ce, afin d'être trouvé facilement sur les moteurs de recherche!
De notre côté, nous utilisons Hubspot pour créer et gérer nos différentes campagnes. Ainsi, voici un exemple ci-dessous qui vous montre comment ajouter des mots-clés dans la campagne.
Jour 6 : Créer des pages de destination et des pages de remerciement
Cette étape vous permettra de créer des pages de destination et de remerciement qui serviront de plateforme pour votre offre. C’est sur ces pages que le visiteur pourra télécharger votre offre en laissant certaines informations pertinentes pour l’entreprise. Une fois son formulaire de contact rempli, il deviendra alors un lead. Vous pouvez donc soit créer les pages ou bien assigner des pages existantes à votre campagne. Dans les deux cas, l’important est de comprendre le lien entre les pages et la nouvelle campagne créée.
Encore une fois, avec Hubspot, nous pouvons créer des pages de destination expressément pour la campagne en cours ou bien en assigner une existante. Voici un exemple des choix de modèles qui s’offrent à nous lorsque nous en sommes à créer une nouvelle page de destination pour notre campagne.
Promouvoir votre campagne
Les pages de destination et de remerciement représenteront la plateforme sur laquelle se retrouvera votre offre. Cependant, il vous faudra tout de même faire la promotion de votre campagne dans le but d’attirer des prospects et que ceux-ci téléchargent votre offre. Vous allez donc pouvoir promouvoir votre campagne en créant des courriels, des appels à l’action, des articles de blogue, des messages pour les médias sociaux et des publicités payées.
Jour 7 : Créer des courriels
Vous pourrez attribuer des courriels à votre campagne ou en créer de nouveaux qui seront en lien avec vos pages de destination et qui vous permettront de promouvoir l'offre à vos contacts actuels.
Sur Hubspot, c’est un peu le même principe que pour les pages de destination, lorsque vous serez rendu à faire la promotion de vos pages de destination, de vos offres, etc. vous devrez créer un courriel et vous aurez le choix entre plusieurs modèles. Voici un exemple ci-dessous.
Jour 8 : Créer des appels à l'action
Vous pourrez également créer ou associer des appels à l’action à votre campagne. Ceux-ci seront utilisés sur votre blogue et sur les autres pages de votre site web, et ce, afin de promouvoir votre offre.
Sur Hubspot, vous pouvez choisir dans ceux que vous avez déjà préalablement créés ou en créer un nouveau, tout simplement.
Jour 9 : Créer des articles de blogue
Il est également conseillé de faire la promotion de votre campagne grâce à des articles de blogue contenant un appel à l’action qui renvoie à votre offre marketing. Il vous faudra donc créer quelques articles de blogue par campagne afin d’atteindre vos objectifs.
Jour 10 : Créer des messages pour les médias sociaux
Dans le but de faire la promotion de votre campagne, il sera important de créer des messages sur les réseaux sociaux ou d’en associer à votre campagne. Pour ce faire, vous devrez cibler les médias sociaux sur lesquels vous désirez publier et rédiger vos messages en prenant soin de les assigner à une campagne en particulier ou sinon de les associer par après.
Sur Hubspot, c'est facile puisque vous n'avez qu'à sélectionner la campagne que vous désirez assigner à chaque message. Voici un exemple ci-dessous.
Jour 11 : Créer des URL de suivi pour vos publicités payées
Si vous décidez de faire des publicités payées, il serait des plus importants de créer des URL de suivi pour ces initiatives payantes liées à votre campagne. Ainsi, vous serez en mesure de savoir si vos publicités payées vous ont amené du trafic pour cette campagne en particulier.
Encore une fois, sur Hubspot, il est facile de créer une URL de suivi. Voyez comment ci-dessous.
Entretenir vos contacts
Une fois que vous avez capturé un lead, il est important de l’entretenir, et ce, jusqu’à ce qu’il devienne un client. Pour ce faire, vous pourrez créer des workflows.
Jour 12 : Créer des workflows
Dans le but d’entretenir vos leads jusqu’à ce qu’ils deviennent des clients, il est très judicieux de créer des workflows ou d’associer ceux qui sont existants à la bonne campagne. Pour ce faire, vous devrez créer les courriels nécessaires à votre workflow et ajouter les bons déclencheurs (triggers en anglais) pour qu’ils soient envoyés aux bons moments.
Sur Hubspot, il est des plus faciles de créer un workflow et de l'associer à votre campagne. Voici un exemple ci-dessous.
Bref, vous savez maintenant comment créer une campagne Inbound Marketing en seulement 12 jours. Il s’agit d’une recommandation, mais sachez que selon vos ressources et les efforts que vous y mettrez, il se peut que vous soyez en mesure de créer votre campagne en moins de jours. Par contre, il se peut aussi que cela vous prenne plus de temps. En effet, si, par exemple, vous n’avez personne à l’interne pour faire cette tâche, vous devrez peut-être recruter, ce qui peut prendre du temps. D’un autre côté, peut-être devrez-vous former des employés à l’interne pour qu’ils soient en mesure de mener à bien votre campagne de Inbound Marketing. Qui sait?
Rajouteriez-vous des étapes ou des journées à cette liste? Exprimez-vous dans la section à cet effet juste en dessous!
