Si vous êtes un professionnel sur le marché du travail, il y a de fortes chances que vous soyez déjà présent et actif sur LinkedIn. Vous savez aussi fort probablement qu'il s'agit du site de réseautage le plus utilisé en B2B (Business to Business).
Toutefois, utilisez-vous LinkedIn à son plein potentiel? Découvrez-le grâce à ces 8 trucs pratiques qui vous permettront d'optimiser votre présence sur ce réseau social incontournable!
1. Compléter son profil à 100%
Votre profil LinkedIn représente votre curriculum vitae en ligne. Il figure aussi, dans bien des cas, parmi les cinq premiers résultats des engins de recherche pour votre nom. Alors, si un employeur ou une relation d'affaires recherche votre nom sur Google, que pourra-t-il apprendre sur vous via LinkedIn? C'est pourquoi il est important de s'assurer que votre profil soit complété à 100% et qu'il soit représentatif de votre parcours professionnel. Ainsi, si un employeur, à titre d'exemple, vous recherche sur LinkedIn ou sur Google, il sera en mesure de vous trouver et d'y voir une extension de votre curriculum vitae.
Afin de vous assurer de compléter votre profil, vous verrez des suggestions s'afficher sur votre page LinkedIn. Suivez-les et vous devriez assez rapidement atteindre un profil Expert.
2. Se connecter avec un maximum de personnes
Chaque nouvelle connexion apporte de nouvelles opportunités. D'abord, il faut savoir que LinkedIn compte trois niveaux de connexion: le premier niveau (1er) représente vos connexions, le deuxième (2e) les connexions de vos connexions et le troisième (3e) tous les autres. Ainsi, plus vous avez de connexions, plus grand est votre réseau. LinkedIn vous permet de contacter directement (par le biais de messages) les connexions de premier et de deuxième niveau. C'est donc un moyen d'augmenter ses chances d'entrer en contact avec quelqu'un de pertinent pour votre entreprise ou pour votre recherche d'emploi.
Aussi, le fait de se connecter avec les autres peut être un très bon moyen de faire un suivi suite à une communication avec un client, un fournisseur, une nouvelle connaissance, etc. Ainsi, la connexion se fait plus naturellement puisqu'à la suite d'une rencontre ou d'un courriel, vous pouvez envoyer votre demande de connexion à votre nouvelle connaissance ou contact et celui-ci vous replacera plus facilement. Il faut savoir que LinkedIn vous avertira si vous tentez de vous connecter à trop de gens qui n'acceptent pas vos demandes.
Ce n'est pas une bonne pratique que d'essayer de se connecter au plus de monde inconnu possible. Tentez plutôt de vous connecter aux personnes que vous connaissez ou bien aux contacts de vos contacts en leur écrivant un message explicatif personnalisé et non pas celui de LinkedIn qui apparaît automatiquement.
3. Personnaliser son profil
Assurez-vous que votre profil ne passe pas inaperçu! D'abord, créez des appels à l'action personnalisés sur votre profil grâce à la section «Mes coordonnées» où l'on peut retrouver vos sites Web (websites). Plutôt que de choisir un type général de site, choisissez « Autre » qui vous offrira alors la chance de déterminer un titre personnalisé.
Ainsi, plutôt que d'avoir « My blog » ou « My website », vous pourrez avoir « Contactez-moi » ou « Mon blogue sur l'assurance maison » qui est plus personnalisé et qui indique réellement le contenu de la page.
Un autre truc pratique pour personnaliser votre profil est d'afficher des exemples de votre travail sur votre profil. Ainsi, cette fonctionnalité vous permet d'ajouter des liens ou de télécharger des images, des présentations, des vidéos ou des documents dans la section «Résumé de votre profil».
4. Recommander des individus et des compétences
N'oubliez pas d'entretenir votre réseau! L'un des moyens de le faire est de souligner l'implication d'individus extraordinaires au sein de vos projets (passés ou actuels) en les recommandant. N'attendez pas qu'ils vous le demandent: prenez plutôt l'initiative de le faire dès qu'un projet est terminé. Pour vous, ce geste représente quelques minutes de votre temps, mais pour eux, c'est une reconnaissance publique de leurs talents et peut-être que ça leur amènera des clients ou des relations d'affaires supplémentaires. De plus, si vous le faites pour eux, ils penseront à le faire pour vous.
Endosser les compétences d'un collègue est une très bonne pratique puisque, dans le même ordre d'idées que la recommandation d'individus, c'est une reconnaissance publique qui vous apportera, qui sait, de futurs clients ou bien des endossements de compétences à votre tour.
5. Rejoindre des groupes
Se faire connaître sur LinkedIn par le biais des groupes, qui réunissent des gens passionnés autour d'un même et seul sujet, peut être un avantage pour vous. En effet, le fait de devenir membre de groupes LinkedIn qui rejoignent vos intérêts et qui regroupent des discussions traitant de vos compétences vous permettra de:
- Échanger sur des sujets qui vous intéressent avec des experts ou des néophytes dans le but de vous éduquer ou de partager votre savoir;
- Partager du contenu d'intérêt via des articles de blogue externe ou interne que vous auriez vous-même rédigés dans le but de générer du trafic sur votre site Web ou votre blogue;
- Poser des questions ou démarrer un débat sur un sujet X en lien avec votre industrie.
À titre d'exemple, au Québec, on retrouve des groupes tels que LinkedIn Québec - Ventes et Marketing, AMR - Association du Marketing Relationnel ou InboundMTL - Montreal HubSpot User Group. En fait, il en existe plusieurs que vous pouvez rejoindre. Par contre, il est conseillé d'éviter de rejoindre trop de groupes. Choisissez plutôt deux ou trois groupes pour commencer, en fonction de vos intérêts professionnels, et soyez actifs dans les discussions.
Par ailleurs, si vos employés ou vos collègues se trouvent sur LinkedIn, il est conseillé de les inciter à rejoindre des groupes et à partager le contenu de l'entreprise dans ceux-ci, tels que des articles de blogue ou des études de cas. De cette manière, ils contribueront au succès de l'entreprise en ramenant davantage de trafic sur le site Web de celle-ci.
6. Être actif sur LinkedIn
Pour se démarquer, il est suggéré d'être actif et de publier du contenu interne (de votre entreprise) ou externe (articles que vous trouvez intéressants et pertinents) sur votre profil, et ce, au moins une fois par semaine. Par ailleurs, soyez engagé! Posez des questions sur les groupes et sur votre fil d'actualités ou bien répondez aux commentaires et questions que vous recevez sur vos publications. Ainsi, vous allez engendrer des discussions avec vos collègues, vos connaissances, vos nouveaux contacts et aussi avec des influenceurs ou encore de nouveaux clients.
7. Mettre à jour votre profil souvent
Il est bien de mettre à jour son profil tous les 3 à 4 mois afin de vous assurer que toutes vos informations soient justes. Ainsi, vous pourrez ajouter vos compétences à mesure que vous les développez, vos expériences à mesure que vous les vivez ou bien le contenu que vous créez si c'est le cas. Vous ne savez jamais qui visitera votre profil LinkedIn; peut-être que ce sera votre prochain employeur ou un futur client! Assurez-vous donc que votre profil est à jour.
8. Créer une page entreprise
Si vous êtes en charge des médias sociaux ou du marketing de votre compagnie, il est primordial que vous vous créiez une page d'entreprise, car si un client ou un consommateur potentiel vous recherche, il doit pouvoir vous trouver. Une page d'entreprise est une vitrine pour celle-ci. Vous devez donc y exposer l'essentiel: type d’entreprise, taille de l’entreprise, adresse du site Web de l’entreprise, principal secteur d’activité, statut d’exploitation de l’entreprise, année de création, descriptif de l’entreprise (2 000 caractères maximum), langue par défaut, etc. Si vous avez du contenu particulier (photos, catalogues, portfolios, articles de blogue, etc.), partagez-le sur cette page.
Afin de promouvoir les produits et services de votre entreprise à l'aide d'offres, créez des annonces publicitaires sur LinkedIn. Ce qui est très intéressant, c'est que vous pouvez cibler par démographie, géographie, groupes, types de compagnie, postes, secteurs d'activités, etc. Cela offre donc un beau bassin de cibles afin de rejoindre le public souhaité qui représentera le plus possible vos personas. De plus, ça vous permettra d'augmenter la portée de vos offres et d'attirer du trafic sur votre site Web. Ce trafic devrait, en plus, être beaucoup plus qualifié qu'une publicité faite dans un journal ou bien à la télévision puisque LinkedIn regroupe un bassin de professionnels parmi lesquels nous pouvons viser ceux qui représentent notre clientèle cible. S'il s'agit de votre type de consommateurs, c'est donc très payant d'investir dans les annonces LinkedIn.
Finalement, il est important de savoir que LinkedIn est le réseau social par excellence pour les entreprises, mais que celles-ci ne l'utilisent pas. La raison est simple: à ce jour, LinkedIn est encore vu comme un réseau social s'adressant aux individus qui se cherchent un emploi. Par contre, LinkedIn, c'est beaucoup plus que ça! Développement d'affaires, génération de prospects, création de relation d'affaires... Ce sont toutes des opportunités que les entreprises devraient saisir.
De votre côté, utilisez-vous LinkedIn pour faire croître votre entreprise?
