De nos jours, plusieurs personnes avec un minimum de connaissances dans le monde du web sont en mesure de s’offrir un site sans y mettre un effort trop important. Par contre, ce n’est pas parce que vous pouvez vous procurer une solution clé en main que vous êtes en mesure d’obtenir un design fonctionnel. Il y a plusieurs facteurs de design à considérer lors de la création d’un site web et il est important de les avoir en tête en tout temps lorsque vous travaillez sur ce dernier. Investir en graphisme afin de présenter un site avec un design fonctionnel est une clé primordiale du succès de votre entreprise sur Internet et ces 5 raisons vous expliqueront pourquoi.
1. Le graphisme ajoute du professionnalisme à votre entreprise.
La raison principale pour laquelle il est important d’investir en graphisme est que le design est souvent relié au professionnalisme de votre compagnie. Tout simplement. Un site ayant un design fonctionnel et adéquat augmentera grandement l’opinion des utilisateurs sur le professionnalisme de votre entreprise. En d’autres termes, si votre site n’est pas personnalisé ou encore non optimisé, vous reflèterez sans doute une impression d’amateurisme dans votre domaine d’activité.
La raison est fort simple, de nos jours, les internautes sont beaucoup plus instruits et sophistiqués quand vient le temps de naviguer sur le web. Leurs attentes sont plus élevées simplement par le fait que les sites qu’ils consultent de façon hebdomadaire leur imposent une vision du design qui est moderne, fonctionnelle, épurée et cohérente. Si ces derniers naviguent sur un site qui ne répond pas aux standards qu’ils observent un peu partout sur la toile, il y a de fortes chances qu’ils décident de rebrousser chemin et d’aller poursuivre leur recherche ailleurs.
2. Le graphisme pour optimiser l’expérience utilisateur
Les tendances en design web de nos jours sont grandement orientées vers l’expérience utilisateur ou dans d’autres mots : « Comment faire en sorte qu’un visiteur puisse bénéficier de la meilleure expérience possible sur votre site? ». L’expérience utilisateur (ou UX) cherche à comprendre comment l’utilisateur se sent lorsqu’il interagit avec un produit numérique. Cette notion englobe plusieurs facteurs dont certains sont contrôlables par les designers ou les concepteurs de sites. Ces facteurs incluent :
- La facilité d’utilisation
- L’accessibilité
- La performance
- La conception graphique
- L’ergonomie de navigation
- L’interaction humaine
- La direction marketing
En terme de design, l’expérience-utilisateur est aussi importante que l’identité visuelle. Autrement dit, ça ne sert absolument à rien d’avoir un site attrayant, visuellement parlant, si les utilisateurs ne savent pas comment interagir avec ce dernier.
Ces notions sont d’autant plus pertinentes pour les petites et moyennes entreprises puisque le site web est souvent leur meilleure façon de se donner une bonne première impression. Un design réfléchi peut ainsi donner un momentum qui aidera l’entreprise à croitre dans la bonne direction. Souvenez-vous, un internaute décide en quelques secondes seulement si votre site mérite de leur temps… C’est donc approximativement ce délai que vous aurez pour capter son attention.
3. Le design pour faciliter la navigation
Un site web optimisé devrait être en mesure d’offrir une navigation simple et fluide aux utilisateurs et par le fait même, les conserver sur votre site plus longtemps. Les internautes s’attendent à retrouver rapidement l’information qu’ils recherchent et s’ils ne la trouvent pas, ils quitteront tout simplement votre site pour un autre. Pourquoi cela? Car il est beaucoup plus facile de revenir sur un moteur de recherche afin de peaufiner une recherche plutôt que de fouiller à travers un site qui n’offre pas l’information que l’utilisateur recherche dès le départ. Ne compliquez pas la tâche de vos visiteurs en leur proposant des pages inadéquates ou trop complexes… Offrez-leur ce qu’ils désirent dès le départ.
4. Le design pour atteindre ses objectifs
Il est important de comprendre que votre site doit être bien construit afin que vos visiteurs consultent ce que vous voulez qu’ils consultent. Il y a toujours une raison qui se cache derrière la création d’un site web que se soit pour vendre des produits, donner de l’information sur un sujet particulier ou encore augmenter une liste de courriel… Votre site doit être construit en fonction de ces raisons afin qu’il remplisse sa tâche adéquatement. Ce dernier n’aura pas de grandes valeurs si vous recevez une multitude de visiteurs qui en fin de compte, ne prennent pas l’action ou le chemin que vous désirez qu’ils prennent. Votre site web est l’outil de stratégie marketing le plus puissant, aucune brochure imprimée ou publicité dans un magazine ne parviendra à rejoindre plus de clients potentiels qu’un site web bien optimisé.
5. Le domaine du design évolue… Constamment
Est-ce que les termes « Responsive design », « Parallax » et « Flat design » vous disent quelque chose? Si ce n’est le cas, sachez que le domaine du design est lui aussi en constante évolution et que dans certain cas, le simple fait d’avoir un site Internet n’est pas forcément gage de succès.
Si vous n’êtes pas à jour avec les dernières tendances du design web, vous pourrez éventuellement observer une baisse de trafic sur votre site. Le web change et il est important de se renseigner sur ces nouvelles tendances afin de savoir si elles peuvent optimiser les objectifs que vous vous êtes fixés sur le web.
L’évolution la plus importante est forcément celle reliée au responsive design c’est-à-dire l’optimisation de votre site sous de multiples plateformes afin d’offrir au visiteur une expérience de consultation optimale. Les utilisateurs peuvent maintenant être rejoints sur plus d’une plateforme et vous devez donc être en mesure de leur proposer un site web fonctionnel, peu importe d’où provient la source de votre trafic. Que ce soit sur tablette, sur mobile ou directement sur un ordinateur, votre site doit s’adapter au support avec lequel l’internaute cherche à vous rejoindre. Vous ne pouvez plus vous contenter d’un site standard et espérer que la magie opèrera comme elle le faisait il y a quelques années.
En conclusion, investir dans un design fonctionnel et cohérent donnera une image plus professionnelle à votre entreprise en plus de lui donner les outils nécessaires pour atteindre ces objectifs en ligne. Si ces raisons évoquées plus haut ne semblent pas être présentes dans vos outils actuels, assurez-vous de faire la transition afin d’éviter une baisse de trafic et ainsi perdre des clients qui ne trouvent plus la pertinence de consulter votre site.
