Aujourd'hui nous allons aborder le sujet difficile concernant le choix d'une agence de référencement. En effet, que vous soyez chef d'entreprise, chef de projet web ou même administrateur de site internet, vous avez sûrement déjà entendu parler du référencement naturel, ou en anglais, SEO.
Cette pratique consiste à optimiser votre site internet de façon à le positionner dans les premières positions lorsqu'un utilisateur fait une recherche reliée au thème du site, c'est à dire reliée à ses produits, ses services, sa marque ou encore son industrie.
Plusieurs tactiques de référencement permettent ainsi d'attirer plus de visiteurs qualifiés sur votre site, c'est-à-dire qu'ils sont susceptibles de souscrire à vos offres et services. Cependant effectuer des changements pour le référencement de votre site peut parfois s'avérer long et complexe, et nécessite une expertise avancée dans le web. De nombreuses personnes n'ayant pas les compétences ni le temps requis pour effectuer le référencement sur leur site web vont ainsi faire le choix de faire confiance à une agence de référencement pour leur site.
Cette décision peut alors s'avérer risquée, car parmi la multitude des agences de référencement au Québec et dans le monde, il est difficile de savoir qui est le plus qualifié pour effectuer le référencement sur votre site et quelle agence va vous apporter le plus de valeur ajoutée au meilleur prix.
La première question que vous devez vous poser lorsque vous allez choisir une agence de référencement est : " Pourquoi ai-je besoin d'une agence de référencement ? " Pour répondre à cette question, vous devez au préalable avoir défini vos objectifs sur le web. Dans quel but avez-vous créé votre site internet ? Est-ce parce que vous souhaitez avoir plus de visibilité pour votre marque et votre entreprise ? Souhaitez-vous que le web vous permette de générer de nouvelles opportunités d'affaires, ou encore que le web agisse comme support de marketing et de vente pour votre entreprise ? Ou peut-être que vous avez un site de e-commerce et là le référencement devient capital pour votre entreprise.
Alors lorsque vous prenez contact avec une agence, il est important d'avoir en tête l'objectif de votre site web, pour que l'agence s'accorde avec votre idée. Le référencement permettant d'attirer plus de visiteurs sur votre site, il est important que vous communiquiez à l'agence quel type de visiteurs vous souhaitez avoir, quelles sont leurs caractéristiques, quelles informations cherchent-ils sur votre site ?
Cela va permettre à l'agence de référencement de comprendre vos besoins sur le web, et d'adapter leur stratégie de référencement en fonction. Idéalement, ceux-ci vont passer du temps à évaluer les volumes de recherches pour des requêtes correspondant à votre thème.
Même si toute stratégie a ses avantages et ses inconvénients, ce qui compte à la fin ce sont les résultats. De manière idéale, vous devez choisir une agence de référencement qui a fait du retour sur investissement son modèle d'affaires. Concrètement, l'optimisation du référencement par l'agence doit être basée sur une augmentation du trafic de votre public cible. Les agences de référencements qui font simplement du référencement sans mesure de la performance et une analyse stratégique en amont ne vont pas être d'une grande utilité pour améliorer votre présence sur le web.
L'exemple le plus concret est le développement en amont du référencement d'une stratégie de mots-clés ayant des volumes de recherche. Elle s'effectue généralement via l'outil de Google Adwords, le Keyword Planner, qui va permettre d'identifier quelles sont les requêtes les plus recherchées qui sont reliées aux activités de votre entreprise. Bien souvent il s'agit de contenu éducationnel et information, le web étant la première ressource d'information dans le monde.
Demandez à votre agence si elle pratique l'étude des volumes de recherche. Si ce n'est pas le cas, on vous déconseille fortement de travailler avec celle-ci. Une bonne stratégie de mots-clés va permettre de mettre des objectifs mesurables et atteignables en fonction des volumes de recherche et de l'autorité actuelle de votre site. Si votre site vient juste d'être mis en ligne ou l'est bientôt, ne vous inquiétez pas ! Il est possible en effet de se positionner sur des requêtes de recherche à rallonge qui vont être faible en compétition et sur lesquels vous pourrez vous positionner en créant du contenu pertinent, même si personne ne vous connaît encore.
Une agence qui évalue sa performance en référencement en mesurant l'augmentation de votre trafic qualifiée est une agence avec qui vous aurez du plaisir à travailler !
Bien souvent, l'agence de référencement se concentre uniquement sur l'optimisation de votre code et de l'amélioration des balises reliées au référencement, sans se soucier vraiment du contenu sur votre site. Elles ont tort ! De manière générale, les robots des moteurs de recherche analysent votre site et déterminent sa pertinence en fonction de la pertinence de votre domaine, de vos pages, de votre contenu sur les pages et de l'importance de vos liens.
L'amélioration du nom de domaine est assez technique et se fait généralement avec le temps et l'augmentation de la popularité réelle de votre entreprise et de votre marque. L'optimisation de vos pages va se faire aussi via le référencement et passe généralement par l'analyse et la modification de balises, c'est généralement ce que proposent toutes les agences de référencement. Finalement le contenu présent sur les pages va permettre à celles-ci, en plus des balises, de gagner en autorité.
Par exemple une règle simple en référencement est qu'une page doit comporter au moins 300 mots pour pouvoir être considérée comme légitime par les robots de Google et autres. Ainsi, l'agence de référencement que vous choisissez doit être capable de vous faire des recommandations au niveau du contenu de vos pages, en fonction des volumes de recherches qui sont reliés à votre activité et à votre entreprise.
Si cette agence de référencement vous propose la rédaction de contenu, soyez vigilants ! Même si cela peut vous faire gagner du temps à court terme, n'oubliez pas que vous êtes le mieux placé pour écrire du contenu relatif à votre entreprise et vos services, et parfois vous seul connaissez les réponses aux problématiques de vos clients. Cela vous permettra d'être pertinent et de faire la différence avec la compétition. Si toutefois vous savez que vous n'êtes pas bon en rédaction et que vous n'avez pas la capacité de faire rédiger du contenu par une personne de votre entreprise, alors vous pouvez éventuellement considérer l'agence pour la rédaction de votre contenu, en fonction de ses réalisations précédentes.
À la manière d'une agence Web, celle-ci ne sera sans doute pas performante si elle ne comprend que des programmeurs. Pour être compétitive, elle a besoin de développeurs, d'intégrateurs, de designer, de chargés de projets... Une agence de référencement, si elle est performante, aura sans doute plus d'une corde à son arc, en proposant par exemple du référencement payant (SEM), de la planification stratégique, de l'audit de site web, du développement web...
Cela vous permettra d'avoir une garantie supplémentaire du succès de votre projet. En effet, le web est un support multicanal, et il est important de comprendre un projet web dans sa globalité afin d'augmenter ses chances de réussite. Par exemple, il est très intéressant pour l'optimisation de votre référencement d'analyse votre performance Google Analytics (mesure du trafic sur votre site internet). En effet cet outil comprend un volet dédié à l'optimisation du référencement de votre site. Cela va permettre de suivre vos performances actuelles et de déterminer quelles sont les pages à optimiser en priorité, ou quelles sont les requêtes de recherche à viser en priorité.
Pour cela vous devez d'abord paramétrer votre compte Google Search Console, à l'aide du script Analytics ou d'un fichier à uploader sur votre serveur pour confirmer votre identité. Cela vous permettra ensuite de le connecter à votre compte Google Analytics et d'avoir accès à des données supplémentaires sur votre trafic web.
Vous l'avez compris, choisir une agence en référencement n'est pas si facile. Cependant, si vous suivez nos recommandations, vous serez sans doute capable de mieux évaluer au préalable ce que vous pouvez attendre de votre agence en référencement, et quels sont les points importants à surveiller lorsque vous allez choisir votre partenaire d'affaires. Pour rappel, la meilleure solution consiste généralement en une agence qui s'engage à améliorer vos indicateurs de performances, notamment en augmentation du trafic sur votre site, mais cela peut être aussi en une augmentation du nombre de prospect ou de clients. Si vous avez déjà un nombre de visiteurs important mais que vous n'êtes pas capable de générer de nouveaux clients ou de nouvelles opportunités d'affaires via le web, peut-être que choisir une agence de référencement n'est pas suffisant, et qu'il vous faudra alors choisir plutôt une agence de stratégie web !