La publicité sur le web est une industrie de plusieurs milliards de dollars. Les compagnies investissent, chaque jour, des centaines de dollars afin d'avoir l'attention du consommateur et qu'ultimement il devienne un fidèele client. L'un des modèles les plus populaires est le CPC, le coût-par-clic, c'est à dire que l'annonceur paie uniquement à chaque clic.
Ce modèle a été popularisé au milieu de la dernière décennie par Google et son service AdWords, où face à la concurrence de l'époque ils ont amélioré le modèle d'enchère de leur principal concurrent Overture (racheté par Yahoo) en y ajoutant un élément crucial : la pertinence. Non seulement, les annonceurs sont soumis à une enchère pour chaque clic, mais ils doivent en plus être pertinents s'ils veulent être en haut des annonces, devant leurs concurrents.
Après avoir fait vos premiers pas sur AdWords, vous réaliser maintenant que vos taux de clics sont bas, que vous payez trop cher pour chaque clic et qu'au bout du compte, les résultats ne sont pas ceux attendus. Il est fort à parier que sans aide, vous aviez oublié de vous assurer de mesurer la pertinence de vos campagnes. AdWords vous donne l'opportunité de le faire par vous-même grâce au niveau de qualité (quality score), que vous pouvez trouver dans l'onglet Mots-Clés (sous vos campagnes). Il suffit ensuite, en haut du graphique, de choisir l'option Colonnes et d'inclure le niveau de qualité (qui ne l'est pas par défaut). Vous obtiendrez alors, pour chacun de vos mots-clés, une nouvelle colonne avec un chiffre sur 10 qui représente la pertinence de ce mot-clé.
Plus votre score est haut, meilleure est votre pertinence et moins vous payez cher pour chaque clic ! Cela vous permet donc, pour le même budget que votre compétiteur, d'avoir plus de clics de qualité et ce à un moindre coût. Comment réussir à avoir un meilleur score ? La question est simple, la réponse est, comme pour tous les algorithmes de Google, plus compliquée. Les facteurs sont axés autour de trois éléments : la page de destination, l'annonce et les mots-clés.
1 - La page de destination
Assurez-vous d'abord que vos annonces pointent vers une page de destination en lien avec le contenu et non pas vers la page d'accueil de votre site. Offrez quelque chose d'unique à vos visiteurs, tout en ayant du contenu intéressant et de qualité. N'oubliez pas que les gens qui cliquent sur votre annonce recherchent quelque chose et doivent être en mesure de le retrouver sur la page de destination. La première impression sur le web réside sur les quelques secondes passées par le visiteur sur cette page. Est-ce qu'il a envie de continuer et de poser une action ?
2 - L'annonce
Votre annonce AdWords comporte un nombre très limité de caractères. Choisissez bien chaque mot, utilisez des synonymes pour raccourcir si possible et misez sur une annonce spécifique, qui incite l'internaute à cliquer. Parlez de votre rabais, d'un aspect distinctif de ce produit. Dites aux gens pourquoi ils doivent absolument voir votre site. Assurez-vous de miser sur un appel à l'action convaincant et saisissant et aussi que vos annonces comportent les mots-clés pour lesquels vous désirez apparaître. Tout cela en usant de créativité en moins de 95 caractères (les espaces comptent !).
3 - Les mots-clés
C'est ici où la pertinence est essentielle. Choisissez des mots-clés spécifiques, en lien avec votre page de destination. Ne tentez pas de déjouer l'internaute (et Google) en misant sur un mot populaire sans aucun rapport avec votre site. Utilisez le Google Keyword Tool pour trouver des mots-clés reliés. Pensez toujours à regrouper vos mots-clés selon un même thème. Favoriser les mots-clés qui fonctionnent bien et éliminez ceux avec une faible performance (nombre d'impressions élevé mais peu de clics). Finalement utilisez efficacement les différentes options de correspondance des mots-clés (requête large, expression exacte, mot-clé exact) et les mots-clés négatifs afin d'être présent exactement pour les requêtes où vous voulez apparaître.
L'essentiel de Google AdWords est donc de réussir à faire la campagne la plus pertinente pour les internautes. Pour les entreprises, c'est un énorme défi auquel plusieurs décident de déléguer leur gestion de campagnes AdWords à une agence professionnelle. Nous pouvons vous aider à faire la promotion de votre entreprise sur le web grâce à AdWords. Pourquoi ne pas optimiser vos campagnes dès maintenant ?
