Allons faire un tour dans l'avenir en regardant dans la boule de crystal des tendances de l'internet. Avec déjà la moitié de l'année 2016 entamée, voici ce que les grands manitous ont prévu d'ici la fin de l'année.
1 - La publicité en ligne prendra encore plus de place
Bon, personne ne sera surpris d'entendre que la publicité en ligne va encore augmenter au détriment des affichages plus traditionnels. Évidemment, lorsque le coût est intéressant, la portée plus grande, l'audience plus facile à cibler et le ROI beaucoup plus facile à calculer, il serait étrange de constater la situation inverse.
Selon la plupart des prédictions d'experts, le numérique va devenir la plus grande source de dépense publicitaire d'ici 2017 ou 2018. Quelques sources plus optimistes, comme Magna Global, prédisent même que ce sera fait d'ici la fin de 2016.
Une chose est certaine, Facebook et Google dominent ce domaine avec 76% du marché et ils sont en croissance dépassant ainsi leur compétition selon la dernière étude des tendances en ligne de KPCB.
Mention spéciale à Snapchat
Snapchat a réussi à se tailler une place de choix comme diffuseur en ayant une clientèle assez semblable démographiquement et un média propice au stade de prise de conscience (awareness).
Snapchat propose des vidéos authentiques, divertissantes, contextualisées (vous visionnez selon vos propres goûts) et très courtes ce qui fait en sorte que le tout est très facilement consommable.
Ce qui est intéressant avec Snapchat est que celle-ci utilise la méthode de publicité des 3V.
Voici de quoi il en retourne :
- Vertical - Fait pour les mobiles
- Vidéo - Parfait pour du storytelling
- Viewing - Toujours en plein écran. Toujours.
Les 3V font en sorte que le contenu présenté est parfait pour le support et visionné de la façon la plus optimale possible.
2 - Adblock en croissance
Non seulement le blocage de publicités est en hausse fulgurante depuis 2013, mais il semblerait aussi que les applications de blocage de publicités soient en pleine explosion sur mobile. Selon une étude de Pagefair et Adobe, il s'agirait de plus de 21 milliards de dollars de revenus publicitaires qui auraient été bloqués en 2015 et ce montant augmenterait encore en 2016.
Quelques statistiques intéressantes provenant de la même étude :
- 41% de croissance globale pour le blocage de publicité
- 90% de croissance sur mobile
- 22% des téléphones intelligents dans le monde bloquent la publicité
- 41 milliards de $ de revenus bloqués estimé d'ici la fin de 2016
Cette tendance pousse les annonceurs à redoubler de créativité afin de faire voir leur publicité. Cela peut donc représenter une dépense importante pour les entreprises offrant un service gratuit qui vivent de leur publicité (pensons par exemple à Facebook).
À long terme, la solution au blocage des publicités est d'offrir de meilleures annonces qui seront mieux ciblées et qui offriront une valeur ajoutée au visiteur. Eh oui! Fini les publicités vous offrant d'être riche en travaillant de la maison ou vous disant de cliquer pour gagner un iPad gratuit! En attendant cette utopie publicitaire, certains sites ont trouvé des solutions comme :
- Créer des publicités natives;
- Expliquer et demander aux utilisateurs de ne pas bloquer les publicités sur leur site;
- Rendre l'accès au site payant.
3 - Les Y sont les plus importants
La génération Y prend de plus en plus de place sur le marché. Aux États-Unis, les individus en faisant partie habitent majoritairement en ville, ont un revenu médian de 62 000$ et forment maintenant la génération la plus nombreuse. Ils ont un pouvoir d'achat de plus en plus grand qui continuera de s'accroître dans les prochains 10 à 20 ans. De plus, ils sont beaucoup plus accessibles en ligne que les générations précédentes.
Plusieurs entreprises doivent donc revoir leur modèle publicitaire traditionnel afin de mieux pouvoir les cibler pour s'adapter au marché d'aujourd'hui. Afin d'être mieux préparé pour rejoindre les Y, il faut s'assurer d'avoir un site mobile et de ne pas avoir peur de tester les différentes avenues publicitaires que proposent les nouveaux médias sociaux.
4 - Le commerce électronique continue de croÎtre
Les achats en ligne font de plus en plus partie de la vie quotidienne et la peur d'autrefois laisse maintenant place à la confiance. Bien que la courbe de croissance soit moins définie, elle reste néanmoins en hausse. Par ailleurs, les pays émergents représentent des opportunités très intéressantes dues à leur fort taux de croissance. Selon les prédictions de l'étude Global Retail E-Commerce Index de A.T. Kearney, la croissance devrait donc continuer d'être présente encore plusieurs années.
Ce ne sont pas les raisons qui manquent pour se lancer dans le commerce en ligne. Vous avez tout à gagner et il ne s'agit pas d'une simple tendance. Au contraire, cela semble plutôt devenir la nouvelle norme pour le magasinage chez les plus jeunes générations qui garderont certainement leurs habitudes en vieillissant.
Et comme l'une des tactiques les plus utilisées pour rediriger les internautes vers un site de commerce électronique est la publicité, tout porte à croire que les efforts publicitaires pour les entreprises oeuvrant en e-commerce se verront doublés au fil des prochaines années.
5 - Vidéo en direct
Évidemment, vous savez probablement déjà que la vidéo représente plus de 50% du trafic en ligne et que de plus en plus de gens privilégient ce type de contenu. Par contre, la vidéo est en constante évolution et il ne s'agit plus de faire un vidéo avec un chat et un bébé pour attirer l'attention des internautes. Il s'agit donc d'un moyen de communication engageant et immersif.
Bien que la vidéo en "direct" de Snapchat offrait déjà une incursion dans une tranche de vie de quelqu'un, il est maintenant possible de faire du vrai direct sur plusieurs plateformes comme Periscope ou Facebook Live. Vous pouvez donc vous servir de cette méthode pour :
- Les événements,
- Les dévoilements d'un produit ou d'un nouveau service,
- Les entrevues,
- Les discussions de groupes d'experts,
- Etc.
Le record pour le plus de vues sur un vidéo Facebook Live est en ce moment détenu par une maman du Texas qui a plus de 150 millions de vues.
Alors, au niveau publicitaire, nous n'en sommes pas encore là, mais il serait intéressant de rester à l'affût pour voir comment la publicité évoluera avec des plateformes offrant des vidéos en direct et comment les entreprises s'en serviront.
6 - Le contenu reste roi
Selon une étude de Smart Insights sondant des acteurs du domaine du marketing, le contenu est en première position dans les activités marketing lorsqu'il est question d'avoir un impact commercial (22% des répondants devant le Big Data, l'automatisation du marketing, le marketing mobile et les autres méthodes). Il est donc généralement reconnu que le contenu génère des bénéfices pour l'entreprise autant au niveau de la vente, du service, de la visibilité, etc.
L'important est, bien sûr, d'écrire du bon contenu qui saura être pertinent pour vos personas. Évidemment, la méthodologie du Inbound Marketing pourra vous être utile afin d'atteindre ce but et vous permettre de générer de bons leads sur votre site.
Il est donc vrai que le contenu reste roi, car on remarque que les entreprises tendent de plus en plus à créer du contenu contextuel et pertinent, mais tout de même publicitaire, dont elles feront la promotion sur diverses plateformes numériques.
L'avenir nous dira
Bien évidemment, il ne s'agit ici que de tendances et seul l'avenir pourra nous dire si elles s'avèreront toutes fondées. Toutefois, il est toujours bon de se préparer d'avance pour avoir un avantage sur la compétition.